Términos y condiciones
Última actualización: 28 de septiembre de 2026
1. Quiénes somos
akarihome.com.ar («Akari») es una tienda online de lámparas de mesa operada por Liliana Elizabeth López, CUIT 27-29497116-0, Responsable Inscripto, con domicilio en Paraná, Entre Ríos, Argentina. Contacto: hola@akarihome.com.ar · WhatsApp 343 500-1671.
Al realizar una compra en el sitio aceptás estos términos. Te recomendamos leerlos antes de comprar.
2. Productos y precios
Los precios están expresados en pesos argentinos e incluyen IVA. Pueden modificarse sin aviso previo; el precio que se aplica a tu compra es el vigente al momento de confirmar el pedido.
Las fotos son ilustrativas. Los colores pueden variar levemente según la pantalla desde la que los veas. Las medidas y características de cada modelo figuran en su ficha.
Si por un error evidente un producto apareciera con un precio manifiestamente incorrecto, nos comunicaremos con vos antes de despacharlo para que decidas si mantenés la compra al precio correcto o la cancelás con devolución total.
3. Cómo se realiza la compra
- Agregás los productos al carrito y completás tus datos de contacto y envío.
- Elegís el método de envío o retiro y pagás a través de Mercado Pago.
- Recibís por correo electrónico la confirmación del pedido.
El pedido queda confirmado cuando Mercado Pago acredita el pago. Hasta ese momento el stock no queda reservado.
4. Medios de pago
Los pagos se procesan a través de Mercado Pago, con los medios que esa plataforma habilite (tarjetas de crédito y débito, dinero en cuenta, entre otros). Akari no recibe ni almacena datos de tarjetas.
5. Facturación
Emitimos factura electrónica por cada compra. Si necesitás factura A, indicá tu CUIT y condición frente al IVA en los datos de facturación al momento de comprar.
6. Envíos y retiro
Despacho. Los pedidos se despachan dentro de las 48 horas hábiles de acreditado el pago.
Envío a domicilio. Realizamos envíos a todo el país por Correo Argentino. El plazo de entrega depende del destino y es estimativo: [entre 3 y 10 días hábiles desde el despacho]. Al despachar tu pedido te enviamos el número de seguimiento. El costo del envío se calcula en el checkout según el destino; los pedidos desde $130.000 tienen envío sin cargo.
Por el momento no realizamos envíos a Tierra del Fuego.
Retiro en persona. Podés retirar tu pedido sin cargo en Paraná, Entre Ríos. Al elegir esta opción te contactamos por WhatsApp o correo para coordinar día, horario y lugar de retiro.
Recepción. Al recibir el paquete revisá que esté en buen estado. Si el embalaje llega dañado o el producto presenta golpes por el transporte, avisanos dentro de las 48 horas con fotos a hola@akarihome.com.ar para gestionar el reclamo con el correo y la reposición.
7. Derecho de revocación (botón de arrepentimiento)
Conforme al artículo 34 de la Ley 24.240, tenés derecho a revocar la compra dentro de los diez (10) días corridos contados desde la entrega del producto, sin necesidad de expresar motivo y sin costo para vos.
Para ejercerlo, usá el Botón de arrepentimiento que figura en el pie de todas las páginas del sitio, o escribinos a hola@akarihome.com.ar. Recibirás un número de identificación de tu solicitud dentro de las 24 horas.
El producto debe devolverse en las condiciones en que fue entregado, con su embalaje y accesorios. Los gastos de devolución están a nuestro cargo: te indicamos cómo hacer el envío. Una vez recibido el producto, reintegramos el importe abonado por el mismo medio de pago dentro de los plazos que establece Mercado Pago.
8. Garantía
Todos los productos cuentan con la garantía legal de seis (6) meses desde la entrega (artículo 11 de la Ley 24.240) por defectos de fabricación o funcionamiento.
Ante cualquier falla escribinos a hola@akarihome.com.ar o al WhatsApp 343 500-1671 indicando el número de pedido y una descripción del problema, con fotos o video si es posible. Coordinamos la revisión y, según corresponda, la reparación, el reemplazo por otro igual o la devolución del dinero. Los gastos de traslado están a nuestro cargo.
La garantía no cubre daños por golpes, caídas, humedad, uso de cargadores inadecuados ni desgaste normal de la batería por uso.
9. Atención al cliente
- Correo: hola@akarihome.com.ar
- WhatsApp: 343 500-1671
- Horario de atención: [lunes a viernes de 9 a 18 h]
10. Propiedad intelectual
Las fotografías, textos y marca Akari son propiedad de su titular y no pueden reproducirse sin autorización.
11. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina, en particular la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor. Ante cualquier conflicto podés acudir a la Dirección de Defensa del Consumidor de tu jurisdicción. Para consultas o reclamos ingresá a https://www.argentina.gob.ar/defensadelconsumidor.
